Muchos de nuestros productos se utilizan para el envasado y envío refrigerado de alimentos. Por razones de seguridad alimentaria, se aplican condiciones específicas para las devoluciones.
Política de devoluciones
Por razones de seguridad alimentaria – y porque nuestros productos se utilizan a menudo para el envasado de alimentos – no pueden ser devueltos. Si se fabrican productos a medida según las especificaciones del cliente, solo podrán devolverse si el producto está dañado.
Para realizar una devolución, siempre debe contactarse primero con uno de nuestros empleados. Nosotros asumimos los costos asociados con el envío de la devolución. Consulta nuestros términos completos en la página Términos y Condiciones.
Envío internacional
Cooled Solutions envía a casi todos los países de Europa. ¿Quieres enviar fuera de Europa? Por favor, contacta con nosotros para recibir asesoramiento e información.
¿Problemas con el envío?
Si por alguna razón hay algún problema con tu entrega o si se ha producido algún daño durante el transporte, por favor contacta con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la recepción a través de nuestra página de contacto. Estaremos encantados de resolver el problema rápida y eficazmente.
Servicio al cliente
¿Tienes preguntas o necesitas ayuda con tu devolución? Nuestros especialistas siempre están disponibles para ayudarte.
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- Teléfono: +31 (0) 255 234 200
- Formulario de contacto: ve a nuestra página de contacto