5 errores frecuentes en el envío refrigerado
Respuesta corta: los cinco errores más frecuentes en el envío refrigerado son: elegir una caja demasiado grande (más aire = calentamiento más rápido), dosificar mal los ice packs, colocar hielo directamente sobre productos sensibles a la helada, no utilizar una alfombrilla absorbente y un embalaje exterior demasiado ligero. A continuación, la solución para cada error.
Un buen embalaje isotérmico parece una elección sencilla, pero en la práctica muchos envíos salen mal por embalajes que no se adaptan al envío. Nuestros asesores ven los mismos errores una y otra vez. Al final de este artículo encontrará una lista de comprobación y respuestas a preguntas frecuentes.
1. Elegir una caja demasiado grande
Un error muy habitual: se elige una caja mayor para embalar el contenido con comodidad. Pero el aislamiento funciona retrasando la transferencia de calor. Cuanto más aire hay alrededor de su producto, más calor hay que detener. Una caja más pequeña con menos aire en el interior está casi siempre mejor aislada. Nuestro consejo: elija una caja que se ajuste, no una holgada.
Cómo evitarlo: mida su producto incluido el envase interior, añada el espacio para los acumuladores de frío y elija la caja más pequeña en la que quepa todo. Rellene el espacio restante. La explicación completa está en elegir el tamaño de caja correcto. Encontrará un resumen de las medidas en nuestras cajas de poliespán (EPS).
2. Pocos o demasiados ice packs
Muchos clientes razonan: más es mejor. Pero los ice packs ocupan espacio y pueden congelar el contenido cuando no es la intención. Para envíos de 2 a 8 °C que solo están en ruta unas horas, un solo gel pack puede ser suficiente. Para tiempos de tránsito más largos o temperaturas de verano, puede duplicar. En caso de duda, consulte a nuestros asesores.
Cómo evitarlo: determine primero el tiempo de transporte y la temperatura exterior. Después calcule el número de gel packs con nuestra fórmula de cálculo. Asegúrese de que los packs estén completamente congelados, vea congelar y embalar acumuladores de frío. Qué tipo encaja lo leerá en acumulador de frío rígido o gel pack.
3. Colocar hielo directamente sobre el producto
Con carne y pescado todavía puede pasar, pero con productos farmacéuticos, chocolate y algunos alimentos, el contacto directo con el hielo provoca daños por congelación. Coloque los ice packs en el lateral o encima, no debajo ni en contacto directo.
Cómo evitarlo: coloque una capa entre el producto y el acumulador de frío, por ejemplo un cartón o una caja interior. Esto funciona bien también para productos sensibles a la congelación.
4. No utilizar una alfombrilla absorbente
Para pescado, carne y plantas, una alfombrilla absorbente no es un lujo sino una necesidad. El hielo que se derrite y los jugos de la carne provocan cajas con fugas, reclamaciones y daño de imagen. Unos céntimos en absorción evitan muchos euros de daños. Consulte nuestras alfombrillas absorbentes.
5. Un embalaje exterior demasiado ligero
Una caja isotérmica está bien aislada por dentro, pero el exterior debe ser lo bastante resistente para el transporte. Una caja de EPS sin cartón protector puede abollarse ya en la primera clasificación. Envuélvala siempre con una caja exterior de cartón o con cinta resistente.
Preste atención también al cierre. Una tapa que no cierra bien deja entrar calor. Selle la caja con cinta por todo el perímetro y compruebe que la tapa queda plana.
Tres errores más que vemos con regularidad
- Gel packs que no están completamente congelados. Un pack a medio congelar aporta menos frío del que usted calcula.
- Sin envío de prueba. Pruebe primero un embalaje nuevo con un registrador de datos y revise la evolución de la temperatura.
- Olvidar el fin de semana. Es preferible no enviar envíos refrigerados justo antes del fin de semana. Un retraso del transportista cuesta entonces mucho tiempo de refrigeración. Encontrará más consejos de temporada en 7 consejos para el envío refrigerado durante veranos calurosos.
Lista de comprobación para embalar
- La caja se ajusta al producto y no es demasiado holgada
- Los gel packs están completamente congelados
- El número de gel packs está calculado según el tiempo de viaje y la temperatura
- Los ice packs no están directamente sobre productos sensibles a la helada
- La alfombrilla absorbente está lista para líquidos o humedad
- La tapa cierra bien y la caja está sellada con cinta
- El embalaje exterior es lo bastante resistente
- Se han comprobado el día de envío y la fecha de entrega
Preguntas frecuentes
¿Cuántos ice packs necesito?
Depende del peso del producto, del tiempo de transporte y de la temperatura exterior. Utilice la fórmula de cálculo como punto de partida y compruébelo con un envío de prueba.
¿Puedo enviar un envío refrigerado sin caja de EPS?
Sí, también existen otras soluciones de aislamiento, como las bolsas isotérmicas. Qué es lo mejor depende del envío. Vea bolsa isotérmica o caja de EPS.
¿Qué hago si mi producto llega demasiado caliente?
Mire primero la causa. ¿Era la caja demasiado grande, los packs no estaban congelados o el transporte duró más de lo previsto? Ajuste uno de estos puntos y pruebe de nuevo.
¿Por qué es útil un registrador de datos?
Un registrador de datos registra la temperatura durante el transporte. Usted ve cuándo y dónde sube la temperatura y puede mejorar su embalaje de forma dirigida.
¿Preguntas?
Nuestros asesores trabajan desde hace años en la práctica. Póngase en contacto con nosotros a través de la página de contacto para recibir asesoramiento adaptado a su envío específico.
Pedir directamente
¿Necesita directamente el embalaje adecuado? Consulte nuestros acumuladores de frío, cajas de poliespán (EPS) y la guía de embalaje.